Quels services proposez-vous en assistance et services informatiques ?
En tant que professionnel de l’assistance et des services informatiques, je propose le dépannage d’ordinateurs (PC/Mac), la réparation de téléphones, la suppression de virus, l’installation de logiciels, la récupération de données, la configuration réseau, et bien plus encore, en atelier ou à domicile.
Est-ce que mes données seront effacées pendant la réparation ?
Non, je fais toujours le maximum pour préserver vos données. Toutefois, il est conseillé de faire une sauvegarde avant toute intervention, surtout en cas de panne grave.
Pouvez-vous m’aider à installer ou configurer un nouvel ordinateur ?
Bien sûr ! Je vous accompagne pour l’installation, la configuration initiale, le transfert de données, les logiciels essentiels, et je vous explique comment bien l’utiliser. Service disponible en atelier ou à domicile.
Proposez-vous de l’assistance pour les problèmes logiciels ou internet ?
Oui, j’interviens pour tous types de problèmes : lenteur, virus, mise à jour, configuration de boîte mail, imprimante, réseau Wi-Fi, etc. Je peux vous aider à distance, à domicile ou en atelier selon le cas.
Intervenez-vous aussi à domicile ?
Oui, je propose un service de dépannage à domicile ou en entreprise dans la région. Appelez-moi pour prendre rendez-vous et connaître les conditions.
Offrez-vous une garantie sur les réparations ?
Oui, toutes les réparations sont garanties pièces et main-d’œuvre. La durée varie selon les interventions, en général de 3 à 12 mois.
Puis-je faire réparer un vieil ordinateur ou un appareil lent ?
Bien sûr ! Je propose des solutions de remise à niveau (SSD, nettoyage système, ajout de mémoire, etc.) pour redonner une seconde vie à vos appareils.
Proposez-vous un diagnostic avant réparation ?
Oui, un diagnostic est systématiquement effectué avant toute réparation. Il permet d’identifier précisément la panne et de vous fournir un devis clair avant toute intervention.
Combien de temps prend une réparation ?
Cela dépend du type de panne. Certaines réparations, comme un changement d’écran ou de batterie, peuvent être faites dans la journée. D’autres, plus complexes, nécessitent 24 à 72h seulement
Dois-je prendre rendez-vous pour une réparation ?
Il est vivement recommandé de prendre rendez-vous en appelant au 07 86 52 52 22. Je peux être en déplacement pour un dépannage, et cela vous évite de venir pour rien. Un simple appel permet de fixer un moment où je serai présent à l’atelier pour vous recevoir.
Quels types de réparations propose Jeb'informatique ?
Jeb’informatique répare les ordinateurs (PC et Mac), les téléphones portables (écran cassé, batterie, connecteurs, etc.), ainsi que les tablettes. Nous proposons aussi des services de dépannage logiciel, récupération de données et remise à neuf.